Adhésion
Seuls les adhérents de l'association "Ailleurs et Autrement" peuvent prétendre bénéficier des séjours que nous organisons. Sont membres de l'association toute personne physique à jour de cotisation. Celle-ci a été fixée à 30 euros pour l'année lors de notre dernière assemblée générale. Nous vous rappelons que tous nos départs de séjours se font depuis la ville de Lyon.

Réservation
Pour valider la pré-réservation téléphonique, l’association vous demandera le règlement d’un acompte de 800 € ainsi que le montant de la cotisation annuelle de 30 euros et le contrat de voyage signé et paraphé.
Pour les étrangers hors U.E, nous vous ferons parvenir sur demande les formalités et documents pour séjourner à l'étranger. Le solde total du séjour est à régler 45 jours avant la date de départ. Des facilités de paiement peuvent être accordées par nos services.
Attention : Le non-paiement, 30 jours avant le départ, sera considéré comme une close d’annulation de votre part. L’ensemble du prix du séjour nous restera acquis.

Annulation
Plus de 60 jours avant le départ, 60% du prix total du voyage ainsi que la cotisation annuelle nous resteront acquis
Entre 30 et 60 jours avant le départ, 80% du prix du séjour ainsi que la cotisation annuelle nous resteront acquis.
Entre 30 et 1  jours avant le départ 100% du prix du séjour nous resteront acquis.
Une assurance annulation facultative mais vivement conseillée peut être souscrite à la réservation du voyage, son montant est de 4% du prix du séjour.

Les tarifs
Ils comprennent les transferts aller et retour à partir du lieu de rendez-vous jusqu'au lieu d'hébergement, les transports sur place, la pension complète, l'accompagnement individualisé et les activités sur place (visite des sites, balades en bateaux, etc..),  les assurances RC et rapatriement.
Nos programmes sont remis à titre d'information et ne constituent en aucun cas un document contractuel. L'association Ailleurs et Autrement s'engage à ne pas modifier les prix confirmés à la réservation.
Nous ne pouvons pas garantir une chambre individuelle sur l’ensemble de nos voyages. Nos prestations étant calculées sur une base de 2 à 3 personnes par chambre, pour toute demande de chambre individuelle, un supplément sera demandé.

Assurances
Sont comprises dans le prix du voyage, une assurance responsabilité civile et une assurance rapatriement assistance. Lors de votre inscription nous vous proposons une assurance annulation. Cette assurance doit impérativement être prise lors de la réservation, elle ne s'applique qu'aux événements survenus avant le départ.

Responsabilité
Agissant en qualité de mandataire auprès des gérants, hôteliers et des transporteurs, nous ne pouvons être tenus pour responsables des modifications d'horaires ou des dates de départ imposées par ceux-ci. L'association peut être amenée à annuler un voyage, notamment si le nombre de participants est insuffisant. Dans ce cas nous vous proposerons soit un séjour équivalent, soit le remboursement intégral des sommes versées. Nous ne garantissons pas les dommages, vols ou perte d'objets personnels.

Droit à l’image
Des photos et vidéo sur lesquelles vous pouvez apparaitre peuvent être prisent pendant nos voyages. Nous pourrons les utiliser sur nos différents supports promotionnels. Vous pouvez vous opposer à cette diffusion en cochant la case adéquate sur les fiche de renseignement administratif qui vous est transmise lors de la réservation de votre voyage.